哈尔滨地铁1号线多站同步开展志愿服务,暖心守护冰城乘客出行
3月5日,哈尔滨地铁1号线联合四叶草志愿服务队,在新疆大街站、哈尔滨南站、医大二院站同步开展学雷锋主题志愿服务,以实际行动传承雷锋精神,为市民出行增添温暖。
活动中,志愿者与车站员工在各站点提供便民服务、文明引导、爱心帮扶等多元服务。新疆大街站备齐热水、应急药品、爱心轮椅等物资,重点帮扶老年乘客购票、协助大件行李旅客通行;哈尔滨南站设置主题宣传板,宣讲雷锋事迹、发放纪念礼品,传递榜样力量;医大二院站聚焦就医出行需求,开通绿色通道,提供路线指引、票务解答、特殊旅客全程协助,并普及乘车安全与防诈骗知识。
本次志愿服务队伍由车站党员、骨干员工与志愿者组成,经专项培训后上岗。活动当天累计服务乘客2000余人次,解决出行难题200余件。
哈尔滨地铁将以此次活动为契机,深化常态化志愿合作,推行“固定站点+流动服务”模式,持续提升服务品质,让地铁成为传递文明、守护温暖的城市纽带。





