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兰州地铁支付异常300元变300万元!!!

7个月前 (12-19)地铁新闻145

12月18日晚,甘肃兰州。多位市民反映,购买原价300元的兰州轨道交通电子计次票,付款时变成3 万元,甚至部分用户付款变成300万元。

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12月19日凌晨,兰州轨道交通就支付异常发布致歉信。信中提到,第一批次5000张电子计次票发行过程中,由于第1分钟并发量骤增,导致网络卡顿引起系统重复换算金额,致使票价金额与显示金额不一致,出现了异常支付链接。该异常情况出现后,已第一时间组织技术团队紧急排查处理技术故障,并于22:10恢复正常,但在此过程中仍有个别市民乘客按照异常链接支付了票款。已及时与这部分乘客进行了电话联系,并诚恳致歉寻求谅解。

标签: 兰州地铁

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